最美交控人 | 實業集團:陽泉服務區員工拾得萬元不動心

發布日期:2020/3/16 18:36:20 瀏覽:

在疫情防控和精準復工工作中,實業集團太原分公司陽泉服務區始終堅持疫情防控堅守一線、保障服務滿足需求,在實際工作中不斷樹立服務形象、努力打造服務品牌,向社會公眾提供安全、優質、高效的服務。

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3月9日20時,陽泉服務區小吃店服務員李鵬嬌清理衛生時發現一個遺失的黑色男士手包,在向服務區值班經理匯報后,經服務區值班人員與李鵬嬌共同清點遺失物品進行登記,手包內有現金12410元,身份證1張、社保卡1張、銀行卡5張、加油卡1張、駕駛證1個,但無遺失人任何聯系方式,無法與遺失人取得聯系。

就在這時失主張先生給服務區打來電話詢問丟失手包,服務區工作人員將此事告知張先生。

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當晚9時50分,失主張先生返回服務區,服務區工作人員與張先生進行身份證、銀行卡網銀信息核對并確認無誤后,張先生對陽泉服務區工作人員表示深深的感謝,對小吃店服務員李鵬嬌拾金不昧的精神給予高度的贊揚,當場拿出現金表示感謝,但服務區工作人員婉言謝絕,告訴張先生這是我們應該做的,我們就應該給過往的顧客提供周到的服務,這是我們作為實業集團服務人員的工作職責。

張先生表示這次在山西高速服務區實實在在的感受到了服務品質,一定要告訴身邊的人自己在山西高速服務區的親身經歷,為山西高速服務區的優質服務做一名傳播者。

 

 


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